Häufig gestellte Fragen

DESSERT LAM ist eine professionelle Abrechnungssoftware für Musiklabels. Du importierst deine Vertriebsberichte, das System berechnet automatisch die Anteile deiner Künstler, erstellt PDF-Abrechnungen und verwaltet Auszahlungen — alles an einem Ort, DSGVO-konform und auf deutsche Steuergesetze zugeschnitten.

DESSERT LAM importiert CSV- und XLSX-Berichte von allen gängigen Vertrieben wie Believe, Zebralution, Kontor New Media, FUGA, Ingrooves, The Orchard, DistroKid, TuneCore u.a. Das Format wird automatisch erkannt und den Tracks zugeordnet. Eigene Formate können manuell gemappt werden.

Du legst pro Künstler und Release individuelle Anteile, Vorschüsse und Kostensplits fest. Nach dem Import der Einnahmen erzeugt das System auf Knopfdruck Abrechnungen — inklusive aller Korrekturen, Verrechnungen mit offenen Vorschüssen und Mindest-Auszahlungsschwellen. PDFs mit deinem Label-Branding inklusive.

Free (1 Label, 10 Releases — zum Ausprobieren), Indie (3 Labels, 50 Releases, Auswertungen, PDF-Export), Pro (15 Labels, 200 Releases, §50a-Quellensteuer, Künstler-Portal, API, eigene SMTP), Studio (50 Labels, 1000 Releases, White-Label, Perioden-Sperren) und Enterprise (unbegrenzt, individueller Support). Eine Vergleichs­tabelle findest du auf der Preise-Seite.

Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos und enthält die wichtigsten Grundfunktionen für 1 Label und 10 Releases. Du musst keine Kreditkarte hinterlegen. Upgrade auf einen bezahlten Plan jederzeit möglich.

Ja, ab dem Indie-Plan. Jedes Label hat eigene Künstler, Releases, Einnahmen und Abrechnungen — aber alles in einem Account. Perfekt für Label-Gruppen, Imprints oder Distributor-Dienstleister.

Ja — ab dem Pro-Plan. Das System berechnet die Quellensteuer nach deutschem Einkommensteuergesetz §50a für ausländische Künstler automatisch, erstellt die Steuer­bescheinigung als PDF mit deiner eingebetteten Unterschrift und generiert den QS-Report fürs Bundeszentralamt für Steuern.

Ja, ab dem Pro-Plan. Dein Künstler bekommt einen eigenen passwortfreien Portal-Link (30-Tage-Token), unter dem er seine Abrechnungen, Auszahlungen und offenen Forderungen einsehen kann — transparent und ohne Login-Management für dich.

Ja, ab dem Indie-Plan liefert das System PDF-Abrechnungen mit deinem Logo, deinen Label-Farben und deinen Rechnungs­daten. White-Label-Anpassungen (eigene Domain, komplett eigene Optik, CSS-Overrides) sind ab dem Studio-Plan enthalten.

Alle Daten werden in Deutschland auf DSGVO-konformen Servern gehostet. Jeder Tenant hat seine eigene isolierte Datenbank (DB-per-Tenant-Architektur), Passwörter sind argon2-gehasht und SMTP-Credentials sind Fernet-verschlüsselt. Tägliche Backups, vollständiger DSGVO-Export und Recht auf Löschung jederzeit per Klick möglich.

Einfach über „Vertrag & Abrechnung" → „Plan ändern". Der Wechsel läuft vollautomatisch über PayPal — alte Subscription wird beim erfolgreichen Abschluss der neuen automatisch storniert, keine Doppelabbuchung. Feature-Freischaltungen greifen sofort.

Jederzeit über „Vertrag & Abrechnung" → „Vertrag kündigen". Kündigungen zum Ende der laufenden Abrechnungs­periode sind Standard, sofortige Kündigung mit anteiliger Erstattung auf Anfrage. Deine Daten bleiben bis zum Ende der Laufzeit erhalten und können als vollständiger DSGVO-Export heruntergeladen werden.

Aktuell PayPal (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und PayPal-Guthaben sind über PayPal möglich). Rechnungs­kauf und direkter SEPA-Einzug auf Anfrage ab dem Studio-Plan.

Ja, ab dem Pro-Plan. Die REST-API deckt Künstler-, Release- und Einnahmen-Management ab — perfekt für Custom-Dashboards, Buchhaltungs­integrationen oder automatisierte Import-Pipelines. API-Tokens erstellst du selbst in den Einstellungen.

Per E-Mail über das Kontakt­formular auf der Website oder direkt aus deinem Account. Ab dem Pro-Plan erhältst du priorisierten Support mit garantierter Antwortzeit innerhalb eines Werktags, ab Enterprise mit persönlichem Ansprechpartner.